我为群众办实事，便民服务进万家

6月23日，恒润/星润热力公司本着“始于用户需求，终于用户满意”的服务方针，正式启动“我为群众办实事，便民服务进万家”活动。本年度活动主要为新入网供暖小区及往年供暖率较低小区进行面对面服务，零距离为用户办理信息采集、户号发放、更名过户等业务，现场普及供热常识，了解群众诉求。此项活动不仅做到了让用户“少跑腿、不跑腿”，还通过意见征集，进一步提高了供热服务的精准度，让用户切实感受到了贴心、暖心的服务。

百合三期信息采集现场

百合一二期信息采集现场

九州新城信息采集现场

践行使命勇担当，我为群众办实事。近年来，恒润热力不断提升服务意识，持续开展进社区为群众办实事活动，主动向前走一步，把温馨服务延伸至群众身边，大大拉近了与群众间的距离，有效提高了工作效率，让百姓生活更加便利，更加美好！

此项活动的开展，为保障冬季良好供热秩序打下了坚实基础。活动中，得到了广大用户及各物业公司的大力支持，我们深表感谢！

如您在生活中遇有供暖问题，请拨打热线电话968106进行咨询，我们将竭诚为您服务！